Wettelijke garantie

Wettelijke garantie

Wanneer je producten koopt bij AfricanFabs, ben je als consument beschermd door de wettelijke garantie die binnen de Europese Unie van toepassing is.

Dit betekent dat het product dat je ontvangt moet voldoen aan wat is afgesproken en aan wat je op het moment van levering redelijkerwijs van het product mag verwachten.

Wat valt onder de wettelijke garantie?

Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, kun je op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving recht hebben op een passende oplossing. Afhankelijk van de omstandigheden kan dit bijvoorbeeld reparatie of vervanging, prijsvermindering of terugbetaling zijn.

De wettelijke garantie is niet hetzelfde als een commerciële levensduurgarantie. Het betekent niet dat ieder product gegarandeerd twee jaar lang in de oorspronkelijke staat moet blijven.

Normale slijtage, veranderingen als gevolg van normaal gebruik of wassen en schade als gevolg van onjuist gebruik, wassen of onderhoud worden niet automatisch beschouwd als een gebrek aan conformiteit.

Officiële EU-kennisgeving over de wettelijke garantie

Onderstaande officiële kennisgeving van de Europese Unie geeft een overzicht van je belangrijkste rechten met betrekking tot de wettelijke garantie.

Deze wettelijke rechten staan los van het retourbeleid van AfricanFabs en van eventuele aanvullende commerciële garanties die voor een specifiek product gelden.